Comme le soulignent Étienne et Amiel (1995), l’architecture des écoles est largement tributaire d’un « enfermement dans des lieux consacrés à l’étude » (p. 17) apparu au Moyen Âge avec les écoles des jésuites. Cette conception architecturale est davantage porteuse de cloisonnement que de mise en réseau. Aujourd’hui, quels espaces dans les écoles sont réservés à des communications en dehors des communications d’enseignement-apprentissage dans les classes? Outre des salles du personnel plus aménagées pour la communication informelle, bon nombre d’écoles n’ont pas de lieux dédiés et aménagés pour des réunions d’échanges entre les enseignantes et les enseignants et encore moins entre les autres actrices et acteurs : professionnels, élèves, parents… Il en est de même pour les horaires des enseignantes et des enseignants où les plages pouvant être consacrées à ce type de communication organisationnelle formelle y sont très limitées. Qui plus est, la culture professionnelle des enseignantes et des enseignants, aussi associée à une conception cloisonnée de leur pratique, fait en sorte que ceux-ci peuvent avoir tendance à limiter leur investissement dans ce type de communication.

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Dans ce contexte, un pilotage qui vise à dynamiser la communication organisante dans l’établissement est un pilotage qui cherchera dans les interstices des aménagements architecturaux et temporels présents à créer des espaces-temps et des lieux qui inciteront à l’échange et aux discussions : libération de plages horaires communes, tradition d’accorder priorité au travail collectif durant les journées pédagogiques, regroupement dans les salles du personnel en fonction de visées de communication précises, aménagement de locaux avec du mobilier confortable et attrayant pour la tenue de réunions et de rencontres, installation de tableaux d’affichage attrayants (où l’affichage est de qualité et entretenu) et de casiers de distribution de communications écrites, des espaces de rangement pour les dossiers de travail des équipes et des comités et pour la documentation de référence, construction en continu d’une webographie de référence pédagogique…

Pour triompher de ces résistances, l’intervention sur l’espace ouvre aux partisans du changement des perspectives intéressantes, s’ils savent mener à bien ce projet en conciliant les efforts nécessaires à la communication et les compétences en matière de développement. Ils trouveront également dans les transformations matérielles un puissant levier pour améliorer la communication au quotidien dans la mesure où les transformations de ce type sont concrètes et rapidement palpables. (Étienne et Amiel, 1995, p. 46)

Le recours aux technologies de communication représente un atout de premier plan pour un pilotage qui cherche à dynamiser la communication dans l’établissement : des postes de travail dédiés au personnel, l’Intranet, le suivi de dossier informatisé, la recherche de ressources et d’information sur Internet, l’accès à des ordinateurs portables, les outils du WEB2, le site Internet…