Comment encourager et soutenir le développement d’un savoir agir compétent? Quels sont les types d’activités propices à ce développement? Des synergies d’apprentissage entre les individus et les groupes sont-elles entretenues? Des nouveautés sont-elles mises à l’essai? Les savoirs acquis et développés sont-ils partagés et capitalisés? Comment composer avec les craintes et les fermetures face aux remises en question et à la recherche d’amélioration? Comment devenir une organisation pensante?

Un environnement de travail entretenu en tant qu’environnement d’apprentissage professionnel et organisationnel génère des conditions propices au développement de l’agir compétent et d’un savoir collectif. L’établissement qualifiant suscite, crée et soutient une diversité d’activités d’acquisition de savoirs, de mise en pratique de ces savoirs et de prise de recul dans des perspectives de formation pour travail, mais surtout par le travail. L’établissement apprenant entretien, par une socialisation constante des savoirs et une collaboration pour apprendre, la création et le transfert de savoirs applicables et appliqués.