Pour un établissement qualifiant

Une des conditions essentielles d’un environnement de travail protégeant suffisamment le sentiment d’efficacité personnel pour susciter l’ouverture aux changements et à l’apprentissage se rapporte à la notion de zone proximale (prochaine) de développement (Vygotski, 1997). Reconnaître que l’environnement de travail devrait générer le questionnement et l’ouverture à la transformation de l’action ne produisant pas les résultats attendus, c’est aussi reconnaître que les actrices et les acteurs concernés, en situation de déséquilibre discernée ou non, ont besoin d’une forme ou d’une autre de soutien pour remodeler leur action et réaménager leur théorie personnelle d’action. Toutefois, si pour les actrices et les acteurs le changement de pratique requis pour rétablir l’équilibre leur semble hors de portée, ils hésiteront à s’engager dans des activités d’apprentissage; ils résisteront ou décrocheront passivement. Se sentant en dehors d’une zone d’apprentissage leur étant accessible, ils ne porteront pas un projet personnel d’apprentissage, et ce, même s’ils sont contraints à participer aux activités de formation et d’apprentissage prévues pour eux.

A contrario, si le changement de pratique requis leur apparaît accessible avec un soutien ou une aide présente, un projet de transformation de leur pratique pourra naître; ce soutien pouvant prendre plusieurs formes : contact avec des savoirs et des modèles nouveaux, entraide entre collègues dans la résolution de problèmes, accompagnement individuel, communauté de pratique…

La zone proximale de développement

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Pour chacun des individus, la distance à franchir pour développer un savoir agir spécifique est variable et, conséquemment, le support à l’apprentissage à fournir doit aussi varier. Pour certains, quelques activités formelles de formation suffiront alors que pour d’autres, un dispositif plus élaboré, tel un accompagnement sous la forme, par exemple, d’un coaching ou de co-développement sera requis. Les pilotes doivent, d’une part, veiller à ce que les cibles d’apprentissage apparaissent atteignables aux yeux des actrices et des acteurs : transformer l’ensemble de sa pratique d’enseignement en y intégrant, de façon soutenue, l’enseignement explicite ou encore l’enseignement stratégique peut paraître inaccessible alors que l’expérimenter avec retour d’expérience, pour une matière donnée et dans un nombre limité de leçons, peut paraître cette fois accessible. Ils doivent, d’autres parts, mettre en place, en termes de soutien, un ensemble de mesures qui se complètent les unes avec les autres afin d’offrir le support requis pour chaque individu, par exemple : des sessions de formation étant assorties d’accompagnement personnalisé, des groupes de résolution de problèmes associés à des visites d’école proposant des solutions reconnues performantes aux problèmes à affronter, l’expérimentation d’une approche nouvelle dans une matière donnée soutenue par un chercheur dans le cadre d’une recherche-action…