Éléments névralgiques dans la progression de l’établissement, car leur transformation peut avoir un effet levier sur un ensemble d’autres éléments déterminants. Lorsque ces éléments sont contrôlables par l’établissement et contrôlés « de la bonne façon, à la bonne place, et au bon moment » (Payette, 1993, p. 283), ils permettent l’émergence d’une nouvelle configuration de circonstances propices à la progression recherchée.