L’établissement s’évalue

Revenons à cette idée que l’évaluation est un processus de construction de sens partagé où des actrices et des acteurs accordent une valeur à un objet. Dans cette perspective, l’évaluation est un jugement de valeur appartenant à des actrices et à des acteurs : il est leur construit particulier. Nous ajoutons que ce jugement de valeur, ce construit, pour qu’il soit un vecteur d’évolution, doit non seulement porter sur les résultats de leurs propres actions, mais aussi en être partie intégrante, de leur conception à l’appréciation de leurs impacts.

Trop souvent, l’évaluation est confinée à un recueil et à un partage des commentaires à la fin d’une activité, d’une démarche, d’un programme ou même d’une année scolaire. Généralement, comme ces commentaires ne se fondent sur aucun critère, ils demeurent largement impressionnistes, traduisant le sentiment plus ou moins diffus de satisfaction ou d’insatisfaction du moment. Au-delà de cet échange de sentiments, la plus-value de ce type d’exercice d’évaluation de terminaison, souvent réalisé rapidement, est à questionner.

Quelle est votre évaluation de…? Cochez la figure illustrant votre sentiment du moment :

Une évaluation intégrée à l’action génère une rétroaction continue aux actions accomplies permettant d’y apporter des ajustements chemin faisant. De plus, la détermination des objets et des critères d’évaluation au moment même de la planification de l’action permet, d’une part, de préciser les objectifs de l’action avec plus de discernement et de réalisme et, d’autre part, d’appuyer les jugements évaluatifs sur des fondements réfléchis en fonctions des intentions initiales.

L’évaluation est un construit d’actrices et d’acteurs qui est intégré à toutes les étapes de l’action. Elle prend place avant même qu’elle débute par une traduction des objectifs de l’action en indicateurs qui pourront être observés en fonction de cibles préétablies. Un plan de collecte d’informations évaluatives est aussi pensé à cette étape préalable afin d’introduire, dès le départ, une préoccupation constante à l’endroit de cette collecte trop souvent négligée en cours d’action. Pendant l’action, ces informations collectées permettent, à travers des dispositifs de veille[1], des ajustements chemin faisant. Après l’action, l’ensemble des informations recueillies permet de produire une évaluation terminale de l’action accomplie pour orienter les décisions à venir et pour transférer les acquis dans des actions futures. Ainsi, de façon continue, avant, pendant et après l’action, les actrices et les acteurs construisent une évaluation, élaborent des jugements et accordent des significations à leurs actions et à leurs résultats.

Ces jugements évaluatifs portent sur des objets ciblés. Ces objets peuvent être multiples. Ils se rapportent aux activités tant d’enseignement que d’encadrement ou de soutien aux apprentissages : l’enseignement d’une matière donnée dans un cycle donné, l’impact d’une nouvelle méthode pédagogique pratiquée, les mesures d’encadrement selon la politique de l’école, les mesures de remédiation pour les élèves vivant des difficultés d’apprentissage, etc. Il est à noter que ces objets peuvent aussi être associés à des améliorations recherchées dans le fonctionnement de l’école se rapportant, par exemple, au secrétariat ou à des activités de communication organisationnelle. Les jugements évaluatifs sont construits en fonction de différentes périodes de temps : une journée, une semaine, un mois, une étape, une année, plusieurs années…

521